Annulation et modification des rendez-vous

+ de 3.000.000 de rendez-vous / an

Élue Startup de l’année 2017, notre équipe aide chaque année les professionnels de la santé à gérer plus de 3 millions de rendez-vous. Notre équipe se donne à 100% pour vous fournir le meilleur service au quotidien. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre coeur de métier et vos patients.

Annulations et modifications

Activez la possibilité pour vos patients de modifier/annuler leurs rendez-vous. Vous gagnez du temps et réduisez d’autant les coups de fil.

Annlation par le médecin

Vous devez annuler une consultation en dernière minute ? Vous désirez pouvoir prévenir vos patients rapidement ? Faites-le directement depuis votre Progenda. Votre agenda médical contient la possibilité d’annuler en urgence vos rendez-vous. En tant que gestionnaire de votre agenda et de vos rendez-vous, vous pouvez annuler à n’importe quel moment vos rendez-vous (pas de délai d’annulation maximum). Egalement, chaque rendez-vous contient les coordonnées de votre patient. Vous pouvez facilement les contacter si nécessaire.

Message automatique au patient

Lors de l’annulation d’un rendez-vous, vos patients reçoivent une communication d’annulation par email et SMS (en option).

Annlation par le patient

En fonction de votre préférence, activez ou non la possibilité pour vos patients d’annuler leur rendez-vous médical avec un certain délai.

Donnez cette liberté au patient peut parfois faire peur. L’avantage de cette fonctionnalité est d’éviter de vous retrouver devant le fait accompli. Lorsque le patient annule son rendez-vous, la disponibilité est automatiquement proposée dans le module de prise de rendez-vous en ligne accessible à vos patients.

Grâce à cette fonctionnalité, vous évitez de bloquer du temps pour un patient qui ne viendra de toute façon pas au rendez-vous.

Délai d'annulation personnalisable

En fonction de vos préférences, vous définissez le délai maximum d’annulation par le patient. Passé ce délai défini par vous, votre patient ne pourra plus annuler. En d’autres mots, vous paramétrez directement depuis votre Progenda le nombre d’heures ou de jours avant la consultation pour que le patient puisse annuler sa consultation via internet. Grâce à cette fonctionnalité gérée automatiquement par votre Progenda, vous êtes certain(e) de ne pas être surpris par un rendez-vous annulé en dernière minute.

Essai gratuit et sans contrat.

Créez votre agenda médical maintenant!

Je suis ravie! Je peux de nouveau m'asseoir ailleurs que devant mon PC le soir! Ça démarre du tonnerre.

Docteur Dablemont

Heureusement que Progenda existe car sinon je serais en maladie de longue durée. Bientôt 1 an que mon téléphone est sur silencieux ! Progenda m'a fait éviter un sérieux burn-out!

Docteur Dablemont

“Depuis que j’utilise Progenda, mon téléphone sonne beaucoup moins pendant mes consultations. A mon retour de vacances ou le lundi, mon agenda est rempli de consultations sans effort de ma part. Super service aussi!”

Docteur Evrard

"Vous n’imaginez pas à quel point un service de qualité comme le votre facilite la vie du praticien 😀. C'est vraiment formidable le suivi que vous assurez, quel professionnalisme! C'est rassurant et cela tisse une relation de confiance"

Marilyn Merlo

“Je suis très contente des services de progenda. Non seulement l'outil est convivial (les patients sont contents et moi aussi), mais en plus l'équipe est super sympa, toujours à l'écoute et désireuse d'améliorer le service.”

Docteur Mousny

"Comme on dit à Charleroi… Il faut dire de qu'est ce qui est! Ça marche bien je suis très content de votre système chapeau!"

Docteur De Vicq

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– Agenda en ligne
– Multi-agenda pour équipe
– Prise de rendez-vous en ligne
– Confirmations (Emails et/ou SMS)
– Rappels (Emails et/ou SMS)
– Applications mobiles
– Synchronisations
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Progenda est une société belge créée en 2014. Nous enregistrons plus d’un million de rendez-vous par mois sur nos systèmes. En 2017, nous avons été élu « Meilleure startup de l’année ».

Progenda collabore étroitement avec différents logiciels et sociétés. Par exemple:
– DMI (Epicure, Medinect, Omnipro, …) et autres
– Agenda (Apple, Google, Outlook, …)
– Télé-secrétariats (Captel, Help Secrétariat, Relieve Connect, …)
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Progenda SPRL – Siège d’exploitation à Vivloorde – N° d’entreprise : 553 714 897 – Conditions d’utilisation