Vous êtes un(e) patient(e)?
Comment retrouver mon médecin sur internet?
Comment prendre/modifier/supprimer un rendez-vous?
Prise de rendez-vous via internet
Étape 1: Retrouvez le site du professionnel
Vous avez reçu une adresse du type www.abc.progenda.be ? Indiquez-la directement dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.
Sinon, recherchez dans un moteur de recherche (Google, Bing ou autre) le professionnel en indiquant son nom et sa spécialité ou la localité où il/elle travaille.
Étape 2: Réservez un rendez-vous directement en ligne
Cliquez ensuite sur le bouton « Réservez maintenant ». Choisissez le rendez-vous qui vous convient et remplissez ensuite le formulaire.
Étape 3: Confimation de rendez-vous
Vous recevez un email de confirmation avec les détails de votre rendez-vous.
Modifier un rendez-vous?
Pour modifier un rendez-vous, veuillez d’abord supprimer votre rendez-vous initial et reprenez rendez-vous.
Supprimer un rendez-vous
Vous pouvez annuler votre rendez-vous uniquement jusqu’à un certain délai avant votre rendez-vous. Passé ce délai, veuillez contacter directement la personne avec qui vous avez rendez-vous.
Vous avez encore l'email de confirmation ou rappel?
Cliquez sur le bouton d’annulation dans votre email.
Vous n'avez plus l'email de confirmation ou de rappel?
Allez sur la page Progenda de votre praticien et cliquez sur le bouton « J’ai oublié mon rendez-vous ». Vous recevrez la liste de vos rendez-vous et les liens d’annulation correspondants.
Vous n'avez pas trouvé réponse à votre question?
Le mieux est de contacter directement votre dispensateur de soins.
- +32 (0)2 318.42.02
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Help@progenda.be
Par email, nous vous (répondons presque) 24h/24 et 7j/7
- Assistance personnalisée
Vous êtes au téléphone avec un de nos conseillers?
Cliquez ici pour accéder à l’outils d’assistance
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- Fonctionnalités
– Agenda en ligne
– Multi-agenda pour équipe
– Prise de rendez-vous en ligne
– Confirmations (Emails et/ou SMS)
– Rappels (Emails et/ou SMS)
– Applications mobiles
– Synchronisations
Plus de détails…
- Qui sommes-nous?
Progenda est une société belge créée en 2014. Nous enregistrons plus d’un million de rendez-vous par mois sur nos systèmes. En 2017, nous avons été élu « Meilleure startup de l’année ».
- Partenaires
Progenda collabore étroitement avec différents logiciels et sociétés. Par exemple:
– DMI (Epicure, Medinect, Omnipro, …) et autres
– Agenda (Apple, Google, Outlook, …)
– Télé-secrétariats (Captel, Help Secrétariat, Relieve Connect, …)
Plus de détails…
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